私も暮らしていく中で、大なり小なり選択し、時には失敗や成功を繰り返しながら、生活しています。当たり前のように行っている選択ですが、最重度の知的障がい者施設では言語でのやりとりが難しい方も多く生活されています。その中で、本人の視点に立ち、信頼関係を築くことから始まり、適切な情報の提供を前提として、仕草や表情を通じて意思を表出してくださいます。私自身も2歳の子どもがいます。まだ上手く言葉での表出が難しい時期でもあり、気持ちが伝わらずに時にはかんしゃくを起こすこともありますが、意思が通じた時はこの上ない笑顔で応えてくれます。同じように、ご利用者も気持ちが上手く伝わらない辛い経験をされています。

研修での学びから『支援者メガネ（固定概念）』を外しご利用者と関わる実践を通じて、新たな一面を発見することができ、やりとりをするのがとても楽しくなりました。積み重ねることで、選択してくださることも増え、同時に機会もおのずと増えるようになりました。日々の支援の中で、気付きや「意思のサイン」を大切に心がけることで、良好なコミュニケーションが取れるようになりました。

研修講師の言葉の中で「ご利用者にとってスタッフの存在が一番の刺激になっている。そのため、スタッフが穏やかな“空気感”を作っていくことが、ご利用者が過ごす空間のために大切」という話が印象に残っています。研修を通じて「スタッフの在り方の重要性」を学び、話しやすい雰囲気（誰でも、どんな意見でも言いやすい職場環境）があること、またそうした風土があることでスタッフが追い詰められない＝虐待防止・人権擁護につながっていくということを強く意識するようになりました。

これは、自分が主任になってからも特に大事にしていることであり、会議等でも意識的に伝えてきている部分です。

自閉症研修で構造化や見通し支援について学んだことが印象に残っています。ご利用者にとって安心とは何かを考える意識が根付き、支援導入後のモニタリング・振り返り・再検討を行う事の大切さを実感しています。またご利用者の様子が日々変わる中で、スタッフ間で情報共有し統一支援に努めることで、チームで働く上での責任感と成長につながっていると感じます。

入職2年目の時に新しく関わり支援を導入した際、ご利用者の様子が大きく変わり生活が安定したことがとても印象に残っています。一つひとつの支援に意味があり、なぜ必要なのかを経験を通して理解できたことが大きな学びとなりました。