すべての事柄が、ご利用者の暮らしの向上や安心に繋がっていくべきなのです。 今一度、業務の在り方を整理して真のマネジメントを実行しましょう。
(2019-8-7)
良い職場であり続けるために、我に厳しくある必要があります。
業務の効率性・質の向上を自らチェックすることが必要です。
・低次元の答えしか導き出せない
非効率な会議をしていませんか?
→ 効果的な会議をするためには何が必要ですか?
→ そもそも必要な会議ですか?
→ 話し合う目的は明確ですか?
・無意味な書類の作成をしていませんか?
→ 必要な書類ですか?
→ 他の書類で兼用できませんか?
→ 活かされていますか?
・上長の指示がないのに、
ただ居残っているような時間の使い方をしていませんか?
→支援現場の突発的なこと以外の仕事は、常に計画的に行っていますか?
→チームで仕事をしていますか?
→助け合っていますか?
・指揮命令系統があやふやで、
二度手間三度手間になっていませんか?
→ 仲がいいことと、組織としての仕事は別です。
職員全体が本当の役割を理解していますか?
→ 指示が伝わったか確認できていますか?
→ 「いつまで、どの程度、どんな方法で」を確認していますか?
・報告書や記録などが職員にとって、
短時間で書きやすい様式になっていますか?
→ ICT(情報通信機器)化等を研究していますか? 導入に前向きですか?
→ 省けるもの、残すものの判断することができますか?
すべての事柄が、ご利用者様の暮らしの向上に繋がっていくべきなのです。
業務の行方が、利用者様の安心に繋がっていかなければなりません。
今一度、業務の在り方を整理して真のマネジメントを実行しましょう。
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