すべての事柄が、ご利用者の暮らしの向上や安心に繋がっていくべきなのです。 今一度、業務の在り方を整理して真のマネジメントを実行しましょう。

(2019-8-7)

良い職場であり続けるために、我に厳しくある必要があります。

業務の効率性・質の向上を自らチェックすることが必要です。


・低次元の答えしか導き出せない
  非効率な会議をしていませんか?

 → 効果的な会議をするためには何が必要ですか?

 → そもそも必要な会議ですか?

 → 話し合う目的は明確ですか?


・無意味な書類の作成をしていませんか?
 → 必要な書類ですか?
 → 他の書類で兼用できませんか?
 → 活かされていますか?

・上長の指示がないのに、
  ただ居残っているような時間の使い方をしていませんか?

 →支援現場の突発的なこと以外の仕事は、常に計画的に行っていますか?
 →チームで仕事をしていますか?
 →助け合っていますか?

・指揮命令系統があやふやで、
  二度手間三度手間になっていませんか?

 → 仲がいいことと、組織としての仕事は別です。
   
職員全体が本当の役割を理解していますか?

 → 指示が伝わったか確認できていますか?
 → 「いつまで、どの程度、どんな方法で」を確認していますか?

・報告書や記録などが職員にとって、
  短時間で書きやすい様式になっていますか?

 → ICT(情報通信機器)化等を研究していますか? 導入に前向きですか?
 → 省けるもの、残すものの判断することができますか?

 

すべての事柄が、ご利用者様の暮らしの向上に繋がっていくべきなのです。

業務の行方が、利用者様の安心に繋がっていかなければなりません。

今一度、業務の在り方を整理して真のマネジメントを実行しましょう。

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